今日竹山網(wǎng)消息 11月18日,縣委書記汪正義到縣信訪局接待來(lái)訪群眾,要求始終堅(jiān)持以人民為中心,千方百計(jì)為群眾排憂解難,用心用情做好信訪工作,切實(shí)保障群眾合法權(quán)益??h委常委、紀(jì)委書記成剛,縣委常委、縣委辦主任李攀先后參加接訪。
在接訪室,汪正義認(rèn)真聽(tīng)取群眾反映的問(wèn)題,詳細(xì)了解問(wèn)題根源、辦理難點(diǎn)和處置進(jìn)展,現(xiàn)場(chǎng)會(huì)商研判、細(xì)化工作安排。要求各級(jí)各部門站穩(wěn)群眾立場(chǎng),厚植為民情懷,將心比心、換位思考,帶著感情和責(zé)任解決好群眾急難愁盼問(wèn)題。想群眾之所想、急群眾之所急,進(jìn)一步暢通拓寬群眾訴求表達(dá)渠道,依法及時(shí)就地解決群眾合理訴求,切實(shí)把送上門來(lái)的群眾工作做好。嚴(yán)格落實(shí)信訪工作責(zé)任制,以最快速度、最優(yōu)方案、最好效果把問(wèn)題解決在初始階段,切實(shí)提高一次性化解率和群眾滿意率。持續(xù)深化源頭治理,用好矛盾糾紛多元化解機(jī)制,精準(zhǔn)排查共性問(wèn)題,系統(tǒng)研究解決辦法,舉一反三、建章立制,通過(guò)解決“一件事”推動(dòng)解決“一類事”,真正把群眾急難愁盼“需求清單”轉(zhuǎn)化為履職“責(zé)任清單”和群眾“滿意清單”,切實(shí)維護(hù)群眾合法權(quán)益。(梁 錦)




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