今日竹山網(wǎng)消息 3月7日,縣委副書(shū)記、縣長(zhǎng)王麗媛來(lái)到縣群眾來(lái)訪接待中心接待信訪群眾,面對(duì)面傾聽(tīng)群眾心聲,積極回應(yīng)群眾訴求,現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)解決群眾的實(shí)際問(wèn)題和困難,著力推動(dòng)解決事關(guān)群眾切身利益的信訪事項(xiàng)。
在接訪中,王麗媛詳細(xì)了解每位來(lái)訪者反映的問(wèn)題,查閱相關(guān)材料,認(rèn)真傾聽(tīng)群眾訴求。深河鄉(xiāng)茅壩村村民曾又貴反映,由于其父母1988年去世后,他隨姐姐一起在城關(guān)鎮(zhèn)劉家山村居住,他在深河鄉(xiāng)承包的土地和林地手續(xù)丟失,多年來(lái)沒(méi)有享受相關(guān)補(bǔ)貼,要求在原籍地落實(shí)土地承包合同并解決宅基地問(wèn)題。了解相關(guān)情況后,王麗媛現(xiàn)場(chǎng)批示,要求深河鄉(xiāng)、財(cái)政、自然資源和規(guī)劃部門(mén)成立專(zhuān)班聯(lián)合開(kāi)展調(diào)查,依法依規(guī)妥善處理。
當(dāng)天上午,王麗媛共接待來(lái)訪群眾6批13人次,反映的問(wèn)題涉及土地征收、證件辦理、房屋買(mǎi)賣(mài)等方面。對(duì)來(lái)訪者提出的訴求,凡是在政策允許的范圍內(nèi),王麗媛當(dāng)即批轉(zhuǎn)給相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人處理。對(duì)于較為復(fù)雜的問(wèn)題,她當(dāng)面做好解釋工作,并要求相關(guān)部門(mén)做好后續(xù)跟蹤,及時(shí)向群眾通報(bào)情況。
王麗媛強(qiáng)調(diào),要持續(xù)落實(shí)好縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)接訪制度,層層夯實(shí)責(zé)任,強(qiáng)化信訪案件督查督辦,加強(qiáng)過(guò)程跟蹤調(diào)度,進(jìn)一步提高案件辦結(jié)效率,推動(dòng)信訪工作依法規(guī)范運(yùn)行、群眾訴求依法理性表達(dá)、合法權(quán)益依法有效保護(hù)。信訪部門(mén)要認(rèn)真梳理信訪問(wèn)題,列出信訪清單,相關(guān)部門(mén)要進(jìn)一步明確責(zé)任,對(duì)照清單拿出解決問(wèn)題的具體方案,并按照方案一抓到底,確保群眾反映的實(shí)際問(wèn)題得到實(shí)實(shí)在在的解決。




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