為切實維護群眾環(huán)境權(quán)益，進一步強化服務(wù)意識，規(guī)范行政行為，改進工作作風，提高辦事效率,改善環(huán)境質(zhì)量，縣環(huán)保局鄭重向全社會作出以下承諾。
一、嚴格行政審批。環(huán)保審批事項堅持從快、從簡、從優(yōu)的原則辦理。對符合國家產(chǎn)業(yè)政策、選址符合總體規(guī)劃、審查要件齊全的項目，自提交完備材料之日起10個工作日內(nèi)完成環(huán)評報告表審批。對環(huán)評登記表類建設(shè)項目推行網(wǎng)上備案登記。所有審批、備案登記實行零收費。
二、嚴格環(huán)境監(jiān)管。加強環(huán)境日常監(jiān)察，開展環(huán)保專項行動，加強突出環(huán)境問題整改，切實維護環(huán)境安全和公眾健康。
三、嚴格文明執(zhí)法。嚴格依法行政，公正執(zhí)法，文明執(zhí)法，杜絕態(tài)度蠻橫，粗暴簡單。
四、嚴格廉潔自律。嚴格執(zhí)行《廉政準則》和環(huán)保系統(tǒng)“六項禁令”，杜絕利用職務(wù)之便以權(quán)謀私、吃拿卡要、亂收費、亂罰款、亂攤派。
五、強化信訪辦理。暢通“12369”24小時環(huán)境舉報投訴熱線。對受理的信訪問題快查快結(jié)，確保件件有著落、事事有回音，查處率達100%。
六、強化政務(wù)公開。公開辦事程序、公開辦事制度、公開行政審批事項，公開舉報電話，接受社會監(jiān)督。
七、強化為民服務(wù)。對于企業(yè)和百姓訴求，做到政策疑問有人解答，反映問題有人過問，具體事項有人辦理，杜絕不作為、慢作為、亂作為。
以上承諾,誠邀社會各界監(jiān)督指導并提出寶貴意見和建議。
聯(lián)系電話：0719-4225272
環(huán)境信訪舉報投訴熱線：12369
環(huán)保局郵箱：zsxhjbhj@163.com
地址：竹山縣城關(guān)鎮(zhèn)體育路20號
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